Privacy Policy
1. Introduzione
Tuscany Backroads si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a garantire che i dati personali siano trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e le leggi italiane in materia di protezione dei dati.
2. Dati raccolti
Durante l'uso del sito e la prenotazione dei tour, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
-
Nome e cognome
-
Indirizzo email
-
Numero di telefono
-
Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da fornitori terzi di pagamento)
-
Informazioni relative alla prenotazione e alla partecipazione ai tour
3. Finalità del trattamento
I dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
-
Gestione delle prenotazioni e fornitura del servizio richiesto
-
Comunicazioni relative a modifiche, cancellazioni o aggiornamenti sui tour
-
Invio di materiale informativo e promozionale (previo consenso dell'utente)
-
Adempimento di obblighi legali e fiscali
4. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e adempiere agli obblighi legali. Tuscany Backroads adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati.
5. Diritti dell'utente
L'utente ha il diritto di:
-
Accedere ai propri dati personali
-
Richiedere la correzione o la cancellazione dei dati
-
Opporsi al trattamento per finalità di marketing
-
Revocare il consenso al trattamento
Per esercitare questi diritti, l'utente può contattare info@tuscanybackroads.it.
Cookie Policy
1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. Servono a migliorare l'esperienza di navigazione, ricordare preferenze e raccogliere informazioni anonime sulle interazioni con il sito.
2. Tipologie di cookie utilizzati
​Il sito Tuscany Backroads utilizza diversi tipi di cookie, che possono essere gestiti attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner di consenso presente sul sito.
3. Cookie Tecnici e Funzionali (Necessari)
Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati. Sono utilizzati per:
-
Mantenere la sessione dell'utente attiva
-
Salvare preferenze di navigazione (lingua, impostazioni di accessibilità, ecc.)
-
Consentire il funzionamento del carrello e delle prenotazioni online
-
Garantire la sicurezza del sito
4. Cookie Analitici (Statistici)
Questi cookie raccolgono dati anonimi per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito, aiutandoci a migliorare l’esperienza di navigazione. Wix utilizza strumenti come Google Analytics e Wix Analytics, che potrebbero raccogliere:
-
Numero di visitatori e pagine visualizzate
-
Durata delle sessioni
-
Provenienza del traffico
-
Interazioni con il sito
5. Cookie di Marketing e Remarketing
Questi cookie vengono utilizzati per personalizzare le pubblicità mostrate agli utenti e possono essere impostati da terze parti come Facebook (Meta), Google Ads e altre piattaforme pubblicitarie. Servono a:
-
Mostrare annunci mirati agli utenti in base alle loro preferenze di navigazione
-
Analizzare il comportamento dell’utente sulle piattaforme pubblicitarie
-
Creare campagne di retargeting per utenti che hanno già visitato il sito
6. Cookie di Terze Parti
Poiché il sito è sviluppato con Wix, potrebbero essere presenti cookie di terze parti integrati attraverso widget o plugin, come:
-
Google Maps (per la visualizzazione della mappa)
-
Facebook Pixel (per il monitoraggio delle conversioni)
-
Instagram Feed (se integrato nel sito)
YouTube o Vimeo (per la visualizzazione di video)
7. Consenso ai cookie
Quando visiti il sito per la prima volta, viene mostrato un banner che ti permette di:
-
Accettare tutti i cookie
-
Personalizzare le preferenze
-
Rifiutare i cookie non essenziali
Puoi modificare il tuo consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del sito o del browser.
8. Come gestire o disattivare i cookie
Puoi disabilitare o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser. Ecco alcune guide utili per i browser più comuni:
-
Google Chrome: Gestione dei cookie
-
Mozilla Firefox: Gestione dei cookie
-
Safari: Gestione dei cookie
-
Microsoft Edge: Gestione dei cookie
Disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare l’esperienza utente e alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili.
9. Modifiche alla Cookie Policy
Tuscany Backroads si riserva il diritto di aggiornare questa policy in base a nuove normative o modifiche nelle tecnologie utilizzate. Gli aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina.
Per ulteriori informazioni, puoi contattarci all’indirizzo info@tuscanybackroads.it
